퀸즐랜드 남동부 폭풍 피해…보험 청구 약 2,700건

퀸즐랜드 남동부에서 폭풍으로 집이나 차량이 파손됐다면 안전이 확보된 뒤 피해를 사진이나 영상으로 남겨두는 것이 좋다. 호주보험협회(Insurance Council of Australia, ICA)는 보장 여부나 피해 범위가 확실하지 않더라도 가입한 보험사에 가능한 한 빨리 연락하라고 안내했다.

협회는 11월 11일부터 이어진 폭풍 피해에 대응하기 위해 14일 특별 대응 체계(SE265)를 가동했다. 발표 당시 보험사에 접수된 청구는 약 2,700건으로, 이 가운데 약 2,400건이 퀸즐랜드에서 접수됐다. 정전으로 식품이 상한 데 따른 청구도 약 300건이었다.

주요 피해는 쓰러진 나무와 가지, 지붕과 울타리 파손, 빗물 유입 등이다. 보험사들은 피해 지역에서 현장 확인과 청구 접수를 돕고 있다. 특별 대응은 보험업계가 피해 규모와 청구 추이를 파악하고 지원을 조율하기 위한 조치다. 개별 청구의 보상 여부는 가입한 보험의 조건에 따라 달라진다.

정전으로 상한 식품은 버리기 전에 사진을 찍고, 긴급 수리나 임시 숙소에 비용이 들었다면 영수증을 보관해 두면 보험사가 피해를 확인하는 데 도움이 된다.