Luxe Clinic 리셉션 상담 어시스턴트 (Front Desk Consultant Assistant) 모집

럭스 코스메틱 클리닉(Luxe Cosmetic Clinic) 은 열정적이고 세심하며 탁월한 고객 서비스 마인드를 갖춘 전문가를 찾고 있습니다.
호주 최고의 프리미엄 메디컬 에스테틱 클리닉에서, 고객의 첫 인상과 의료진을 잇는 핵심적인 역할을 담당하게 됩니다.

회사 소개
Luxe Cosmetic Clinic은 의료 전문가가 이끄는 프리미엄 에스테틱 센터입니다. 우리는 아름다움을 임상적으로 접근하며 항상 안전을 최우선으로 생각합니다.
글로벌 첨단 기술과 깊은 의료 전문 지식을 바탕으로, 각 고객에게 맞춤형 결과 중심 치료를 제공합니다.

호주의 미용 산업을 선도하는 브랜드로, Cynosure의 호주 첫 공식 파트너, 그리고 SofwaveTM 리프팅 기술을 호주/뉴질랜드 최초 도입한 클리닉입니다.
고객의 자신감과 만족감을 이끌어내는 특별한 에스테틱 경험을 창조하는 것이 우리의 사명입니다.
업무 소개
리셉션 상담 어시스턴트는 단순한 접수 업무가 아닌, 고객의 경험 전체를 리드하는 중요한 역할입니다.
고급스럽고 따뜻한 분위기 속에서 전문성과 세심한 배려를 기반으로, 고객이 방문 순간부터 특별함을 느낄 수 있도록 지원합니다.

주요 업무
고객 응대: 방문 고객을 따뜻하고 전문적인 태도로 맞이하며 클리닉의 첫 인상 제공
예약 관리: 전화, 이메일, 현장 예약 스케줄 관리 및 조율
상담 응대: 시술, 가격, 절차 등 고객 문의에 대한 정확하고 친절한 안내
팀 협업: 의사, 간호사, 테라피스트와의 원활한 커뮤니케이션 및 업무 조율
행정 지원: 고객 정보 관리, 결제 처리, 문서 정리 및 프론트 공간 유지
자격 요건 및 우대 사항

필수 역량
뛰어난 커뮤니케이션 및 대인 관계 능력 (대면, 전화, 이메일 응대 모두 포함)
영어 능통 필수 / 한국어 또는 중국어 가능자 우대
높은 감정 지능 및 공감 능력 – 고객의 기분과 니즈를 잘 파악하는 센스
단정하고 프로페셔널한 외모와 태도
멀티태스킹 및 디테일에 강한 업무 처리 능력
뷰티/에스테틱 분야에 대한 진정한 관심과 열정

경력 요건
리셉션, 고객 서비스 또는 상담 업무 1년 이상 경험자
메디컬, 뷰티 또는 고급 호텔 근무 경험자 우대
예약 시스템 및 Microsoft Office 등 오피스 프로그램 능숙
고객 클레임 또는 문제 상황에 대해 침착하고 전문적으로 대응 가능한 분

복지 및 혜택
경쟁력 있는 급여 (경력 및 능력에 따라 결정)
긍정적인 팀 분위기 속에서 함께 성장할 수 있는 환경
지속적인 교육 기회 제공 (업계 트렌드 및 커뮤니케이션 스킬 등)
직원 할인 혜택 – 클리닉 내 프리미엄 트리트먼트 및 제품
최첨단 장비와 시설이 갖춰진 모던한 근무 환경

근무지
시드니 CBD , Chatswood

About US
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