Elleo Group (Sushia) Operations Support Coordinator (매장 운영 지원 담당자)

Elleo Group은 호주 전역에서 40여 개의 일식 테이크어웨이 직영 매장을 운영하며, 약 400여 명의 직원과 함께 성장하고 있는 젊고 역동적인 F&B 기업입니다.
NSW, QLD, VIC, WA에 매장을 운영 중이며, 지속적으로 확장하며 호주 전역에서 빠르게 영향력을 넓히고 있습니다.

매장에서 발생하는 설비·시설·운영 관련 이슈를 신속히 해결하고, 직원들이 안정적으로 근무할 수 있는 환경을 지원하는 전담 업무입니다.

본사와 매장 현장을 연결하는 Operations Support Coordinator를 공개 모집합니다.


주요 담당 업무:
• 매장 내 설비·장비 고장 처리 및 유지보수 지원
- 냉장고, 튀김기, 조리기기 등 주요 주방 장비 수리·점검 지원
- 전기·통신·POS 등 운영 필수 인프라 문제 발생 시 긴급 대응
• 직원 숙소 관련 지원 (인터넷·전기·수도 등 생활 기반 시설 점검 및 문제 해결)
• 외부 기술자 및 서비스 업체와의 협업·조율
• 매장 관리자와 긴밀히 소통하며 운영 장애 최소화 및 업무 연속성 확보
• 매장 신규 오픈 및 시설 세팅 지원
• 본사 보고 및 문제 해결 프로세스 문서화

자격 요건:
• 문제 해결 능력이 뛰어나고, 긴급 상황에서 빠른 대응이 가능한 분
• 설비·장비·시설 관리 관련 경험자 우대 (주방 장비, 전기·통신 분야 등)
• 서비스 업체(전기, 통신, 기계수리 등)와 원활히 협력할 수 있는 커뮤니케이션 능력
• 운전 가능자 (필수, 각 매장 방문 지원 필요)
• HR/Operations/Facilities 관련 기본 지식 보유자 우대
• 영어로 기본적인 전화·이메일 소통 가능한 자
• 신입 지원 가능 (문제 해결 능력과 적극성 중시)

근무 조건
• 근무 형태: Full-time
• 근무지: Elleo Group 본사 (570 Blaxland Rd, Eastwood NSW 2122)
- 필요 시 각 매장 방문 (NSW/QLD/VIC/WA)
• 근무 시간: 월~금 09:00 ~ 17:30 (긴급 상황 시 유연 근무 필요)
• 복리후생:
- 유급 연차 및 병가
- 연금(Superannuation)
- 사내 교육 및 경력 개발 지원
- 빠르게 성장하는 F&B 그룹에서 운영 전반을 경험할 수 있는 커리어 기회

급여 및 혜택
• 연봉제 (협의 후 결정, 경력 및 역량에 따라 우대)
• 40여 개 매장의 운영 안정성을 책임지는 핵심 실무 인력으로 성장 가능
• 다양한 설비·운영 이슈 해결 경험을 통해 Operations 전문가로 커리어 확장

지원 방법
• 이메일 접수: jobs@elleo.com.au
• 회사 웹사이트: www.elleo.com.au | www.sushia.com.au
• 이력서(영문/국문 가능) 및 간단한 자기소개서 제출
• 인터뷰 결과는 개별 연락 예정

Elleo Group은 단순한 음식 브랜드가 아닌, 안정적인 시스템과 탄탄한 운영 기반을 추구하는 기업입니다.
매장과 본사를 잇는 든든한 다리 역할을 맡아줄 분들의 많은 지원 바랍니다.