영어를 못 알아들었을 때, “Sorry?”만 반복하지 마세요

<div>호주에서 생활하다 보면 영어로 대화하는 것 자체보다 더 난감한 순간이 있습니다. 상대방이 무슨 말을 했는지 정확히 알아듣지 못했을 때입니다.</div><div><br></div><div>카페에서 주문할 때, 직장에서 동료와 이야기할 때, 병원이나 은행에서 설명을 들을 때 이런 상황을 경험하신 분들이 많을 겁니다.</div><div><br></div><div>처음에는 “Sorry?”라고 묻습니다. 그런데 상대방이 다시 말해도 여전히 이해가 되지 않습니다. 또 “Sorry?”라고 하기가 미안해서 알아들은 척 고개를 끄덕이기도 합니다.</div><div><br></div><div>사실 이럴 때 필요한 것은 모든 영어를 완벽하게 알아듣는 능력만이 아닙니다. 대화를 멈추지 않고, 내가 이해하지 못한 부분을 정확하게 확인하는 능력도 중요합니다.</div><div><br></div><div>오늘은 실제 영어 대화에서 유용하게 사용할 수 있는 표현 네 가지를 소개하겠습니다.</div><div><b><br></b></div><div><b>1. 조금 더 천천히 말해 달라고 해보세요</b></div><div><br></div><div>Could you say that a little more slowly?</div><div>조금 더 천천히 말씀해 주시겠어요?</div><div><br></div><div>단순히 “Sorry?”라고 반복하는 것보다 상대방에게 내가 어떤 도움이 필요한지 명확하게 전달하는 표현입니다. 특히 중요한 설명을 듣는 상황에서 유용합니다.</div><div><br></div><div>상대방의 말을 전혀 이해하지 못한 것이 아니라 말하는 속도가 너무 빨라 놓쳤을 때 사용해 보세요.</div><div><br></div><div><b>2. 이해하지 못한 부분만 확인하세요</b></div><div><br></div><div>What do you mean by “processed”?</div><div>“Processed”라는 말이 무슨 뜻인가요?</div><div><br></div><div>예를 들어 은행 직원이 이렇게 말했다고 해보겠습니다.</div><div><br></div><div>Your payment hasn't been processed yet.</div><div>결제가 아직 처리되지 않았다는 뜻입니다.</div><div><br></div><div>그런데 processed라는 단어를 이해하지 못했다면 문장 전체를 다시 말해 달라고 할 필요는 없습니다. 이해하지 못한 단어를 집어서 질문하면 됩니다.</div><div><br></div><div>What do you mean by ~?</div><div><br></div><div>이 표현은 단어뿐 아니라 상대방의 의도나 설명이 명확하지 않을 때도 사용할 수 있습니다.</div><div><br></div><div><b>3. 내가 이해한 내용이 맞는지 확인하세요</b></div><div><br></div><div>So, does that mean I need to come back tomorrow?</div><div>그러면 내일 다시 와야 한다는 말씀이신가요?</div><div><br></div><div>이 표현은 병원, 은행, 직장 등에서 특히 유용합니다. 상대방의 말을 어느 정도 이해했지만 중요한 부분을 확실히 확인하고 싶을 때 사용합니다.</div><div><br></div><div>So, does that mean ~?</div><div><br></div><div>이 구조를 익혀두면 다양한 상황에서 응용할 수 있습니다.</div><div><br></div><div>So, does that mean I need to fill out another form?</div><div>그러면 다른 서류를 작성해야 한다는 뜻인가요?</div><div><br></div><div>So, does that mean the appointment has been cancelled?</div><div>그러면 예약이 취소되었다는 뜻인가요?</div><div><br></div><div>So, does that mean I can start next Monday?</div><div>그러면 다음 주 월요일부터 시작할 수 있다는 뜻인가요?</div><div><br></div><div>영어를 잘한다는 것은 무조건 빨리 대답하는 것이 아닙니다. 상대방의 말을 정확하게 이해하고 필요한 내용을 확인하는 것도 중요한 의사소통 능력입니다.</div><div><br></div><div><b>4. 다른 방식으로 설명해 달라고 하세요</b></div><div><br></div><div>Could you explain that in a different way?</div><div>다른 방식으로 설명해 주실 수 있을까요?</div><div><br></div><div>상대방이 같은 문장을 반복해도 이해되지 않는 경우가 있습니다. 이때는 단순히 다시 말해 달라고 하기보다 표현을 바꿔 설명해 달라고 요청하는 편이 효과적입니다.</div><div><br></div><div>직장에서 업무 설명을 듣거나 복잡한 안내를 받을 때 특히 도움이 됩니다.</div><div><br></div><div><b>5. 오늘부터 이렇게 연습해 보세요</b></div><div><br></div><div>오늘 소개한 네 가지 표현을 모두 한꺼번에 외울 필요는 없습니다. 먼저 자신이 가장 자주 겪는 상황 하나를 떠올려 보세요.</div><div><br></div><div>예를 들어 직장에서 동료의 말을 자주 놓친다면 다음 문장을 반복해서 소리 내어 연습해 보는 겁니다.</div><div><br></div><div>Could you say that a little more slowly?</div><div><br></div><div>익숙해지면 다른 표현도 하나씩 추가해 보세요. 중요한 것은 표현을 읽고 뜻을 아는 데서 끝내지 않는 것입니다.</div><div><br></div><div>실제 상황이 왔을 때 생각하지 않고도 입에서 나올 만큼 익숙해지는 것. 그것이 영어 표현을 단순히 아는 것과 실제로 사용할 수 있는 것의 차이입니다.</div><div><br></div><div>호주에서 오래 생활했다고 해서 모든 영어를 완벽하게 알아들어야 하는 것은 아닙니다. 영어가 모국어인 사람들도 대화 중에 다시 묻고, 확인하고, 설명을 요청합니다.</div><div><br></div><div>그러니 알아듣지 못했다고 해서 당황하거나 위축될 필요는 없습니다.</div><div><br></div><div>오늘부터는 모르는 말을 그냥 넘기지 말고, 영어로 다시 확인해 보세요. 그 작은 습관이 실제 영어 대화를 훨씬 편안하게 만들어 줄 수 있습니다.</div><div><br></div><div>여러분은 호주에서 영어로 대화할 때 어떤 상황이 가장 어렵게 느껴지시나요?</div><div><br></div><div>— JM</div>