텍스리턴 관련

안녕하세요.
작년 텍스환급할 때 외국인 에이전시통해서 했었는데 그때 ATO에서 제 income을 더블로 잡아서 현재 약 $2,000불정도 debt이 있는 걸로 나오는 상황입니다.
그때 같이 텍스리턴 진행했던 에이전시는 이것에 대한 해결을 무시하고잇는 상황인데 하루빨리 이 문제를 해결하고싶어서 혹시 해결방법이나 에이전시 추천 부탁드립니다.