질문NSW

시드니 시티 단기쉐어 관련, 제가 무리한 요구를 한 건지 의견 부탁드립니다.

cheay4개월 전
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안녕하세요.

비방하려는 목적이 아니라, 제가 겪은 일을 사실대로 정리해 공유하고 다른 분들의 객관적인 의견을 듣고 싶어 글을 씁니다.

저는 워킹홀리데이 비자 만료를 앞두고 있었고, 한국에서 동생이 시드니로 와 함께 귀국하는 일정이었습니다. 기존에 살던 집 계약이 조금 남아 있어, 동생과 함께 지낼 6월 26일부터 7월 10일까지 단기 숙소를 구했습니다.

집주인은 6월 29일에 이사를 간다고 했고,

* 6월 26일~28일 : 마스터룸 하루 $50
* 6월 29일~7월 10일 : 세컨룸 두 명 기준 하루 $80

으로 이야기했습니다.

원래 계산하면 $1,110이었지만 집주인이 “$10은 빼고 $1,100만 보내라.“고 해서 총 $1,100을 선입금했습니다.

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입주 첫날 연락이 되지 않았습니다.

입주 전날과 당일 아침 모두 도착 시간을 미리 알려드렸지만 답장이 없었습니다.

오전 8시 30분쯤 도착한 뒤에도 계속 전화와 문자를 했지만 연락이 되지 않았고, 방 번호도 몰라 인터폰도 할 수 없었습니다.

결국 인스펙션 때 기억했던 위치를 찾아 다른 사람이 들어갈 때 함께 올라가 직접 노크했고, 집주인은 자고 있었습니다.

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집주인이 본인 출입카드를 줬습니다.

집주인은 저에게 줄 출입카드를 찾지 못했고, 대신 본인 출입카드를 사용하라고 직접 건네줬습니다.

저는 그 카드를 사용했을 뿐인데, 그날 오후 집주인에게 전화가 와

* 왜 계단으로 올라갔냐.
* 너 때문에 내 카드가 막혔다.
* 시큐리티에서 $100을 청구할 수도 있다.

며 제 탓을 했습니다.

저는 상황을 몰랐기 때문에 죄송하다고 하고 어떻게 처리되는지만 알려달라고 했습니다.

잠시 후 집주인은 카드 블록은 풀렸지만 시큐리티에서 $100을 청구할 수도 있다고 다시 연락했습니다.

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그날 밤 이야기를 하자고 했습니다.

그날 밤 10시쯤 만나 이야기를 했습니다.

집주인은 예전부터 단기쉐어를 운영했고, 과거 입주자 문제와 관리실 직원, 시큐리티 사이의 전달 문제 때문에 이런 일이 생겼다고 설명했습니다.

즉, 집주인 설명으로는 관리실과 시큐리티 내부 소통 문제도 있었던 상황이었습니다.

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그런데 저에게는 자고 가지 말라고 했습니다.

그날 밤 집주인은

“혹시라도 자고 가는 건 안 된다.”

“이 아파트에서는 안 된다.”

라고 했습니다.

저는 이미 한국에서 막 도착한 동생과 함께 있었고, 기차도 거의 끊긴 시간이었습니다.

실랑이 끝에 6월 26일 하루는 제가 자고, 다음 날 나왔습니다.

다음 날에는 집주인이 이사 준비로 정신이 없는 상황이라, 동생과 저는 기존에 살던 집에서 지내고 6월 29일 다시 입주했습니다.

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29일 입주 후에는 출입카드를 받지 못했습니다.

29일에도 제가 먼저 연락해 새 주소를 받아 입주했습니다.

하지만 집주인은 출입카드를 줄 수 없다고 했고,

이후 약 2주 동안 외출할 때마다 연락해 문을 열어 달라고 해야 했습니다.

이 내용은 계약 전이나 송금 전에 전혀 설명받지 못했습니다.

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환불을 요청했습니다.

모든 일정이 끝난 뒤 저는 집주인에게 연락했습니다.

제가 전달한 내용은,

“그날 아침 상황 때문에 저와 동생은 원래 예약했던 방을 이틀 동안 사용하지 못했습니다.”

“그래서 말씀드렸던 $100은 사용하지 못한 이틀에 대한 금액이라고 생각합니다.”

“가능하시다면 $100 보내주시면 감사하겠습니다.”

였습니다.

그러자 집주인은

“본인들이 맘대로 나간 건데 무슨 얘기하는 거예요.”

“내가 전에도 얘기했는데 혼자 사용하는 거라 하루 $50로 계산한 거라고.”

라고 답했습니다.

이후에는

“나는 할 말 없다.”

“끝이다.”

라는 취지로 더 이상 대화를 하지 않았고, 이후 연락에도 답하지 않았습니다.

따님에게도 연락했지만 답을 받을 수 없었습니다.

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객관적인 의견을 부탁드립니다.

저는 이 글을 비방하려고 쓰는 것이 아닙니다.

제가 무리한 요구를 한 것인지,

아니면 최소한 제가 사용하지 못했다고 생각하는 기간에 대해 이야기해 볼 수 있는 문제였는지 객관적인 의견을 듣고 싶습니다.

긴 글이라 모든 대화 내용을 다 첨부하지는 못했습니다.

필요하시면 카카오톡 대화, 입금 내역 등 확인 가능한 자료는 공개 가능한 범위에서 보여드리겠습니다.

같은 일을 겪는 분이 없었으면 하는 마음으로 글을 작성했습니다.

읽어주셔서 감사합니다.

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